cross
Купить мягкую мебель в Киеве недорого: Каталог с ценами на сайте Divanin
Каталог товаров
Оплата и гарантии

Способы оплаты в интернет-магазине DIVANIN.COM.UA

 

Оплатить покупку можно любым удобным способом :

 

- Курьеру на дому наличными (только в Киеве и области при доставке нашим транспортом) 

Документ: подписанный заказ

 

Безналичный расчет через любой банк согласно выписанного счета-фактуры (на карту приват банка или расчетный счет)

Документ: квитанция банка

 

   - Через Приват24                                                        

      Документ: банковская выписка с ФИО получателя

 

   - Через терминал Приватбанка

      Документ: чек с ФИО получателя

 

 

 

 

 

 

 

Доставка по всей Украине:

- Оплата при помощи наложенного платежа или на карту приват банка.

При оплате товара наличными Вы получаете от экспедитора или менеджера нашего магазина накладную-заказ с печатью и подписью. Мы плательщики единого налога.Именно этот документ является подтверждением, что товар куплен в нашем магазине.

Комиссию за банковский перевод или затраты, связанные с пересылкой наложенного платежа курьерской службой (Новая почта или Интайм), оплачивает покупатель.

Нужна ли предоплата для покупки мебели через интернет?

Предоплата не нужна, если товар есть на складе и относится к стандартной комплектации, расцветке. В случае, если Вы заказываете уникальный цвет, обивку, размеры и/или комплектацию мебели, необходимо оплатить предоплату в размере 20% при оформлении заказа. Оплатить предоплату можно одним из вышеперечисленных образов.

Гарантия на товары

 

Независимо от условий гарантии, которые дают поставщики, на всю мебель для дома покупатель имеет право на гарантию не менее 18 месяцев с момента покупки.

 

Гарантийный ремонт — это устранение недостатков и неисправностей Изделия, вызванных дефектами производства или материалов, включающий замену неисправных частей и связанную с этим работу во время действия гарантийного срока.

Гарантия распространяется на недостатки (дефекты) Изделия, которые возникли по вине производителя. Решение относительно принятия или непринятия Изделия на гарантийный ремонт принимается Продавцом при первичном осмотре Изделия, при необходимости — после проведения экспертизы. Производственные дефекты, которые могут быть выявлены во время гарантийного срока эксплуатации, будут устранены бесплатно на протяжении 30 календарных дней с момента передачи Изделия на гарантийный ремонт.

В случае необходимости заказа запчастей к Изделию у производителя, срок гарантийного ремонта увеличивается на время их доставки. Гарантийный срок увеличивается на срок пребывания Изделия в ремонте.

• Срок гарантии Изделия — 18 месяцев для мебели, которая эксплуатируется в жилых помещениях, и 12 месяцев для мебели, которая эксплуатируется в офисных помещениях, если другое не обусловлено гарантийными документами.  Гарантийный срок начинается с момента доставки и получения Покупателем Изделия в место назначения в соответствии с заказом. 

• Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей Изделий. Срок гарантии в таком случае продлевается на время нахождения изделия в ремонте.

• Срок службы Изделия — 8 лет, если другое не обусловлено гарантийными документами производителя.

• Недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине производителя изделия, будут бесплатно устранены Продавцом.

• Претензии по внешнему виду Изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении Изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет Покупателя.

• Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей Изделия.

Дефектами мебели не являются:

  • Незначительные отличия в оттенках и фактуре обивочных тканей и кож.
  • Незначительные отличия в оттенках цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора).
  • Легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой.
  • Отклонение от габаритных размеров ±2-3 см на одно Изделие (согласно ГОСТ 19917-93).
  • Мелкие волосяные трещины («эффект растрескивания»), потертости мебельного покрытия из натуральной кожи, возникшие в процессе эксплуатации мебели.

 

 

▲